สิ่งที่หลายๆคนยังไม่รู้เกี่ยวกับอาชีพ Data Analyst

ในยุคที่ข้อมูลมีบทบาทสำคัญในทุกวงการธุรกิจ อาชีพ Data Analyst หรือ นักวิเคราะห์ข้อมูล ได้กลายเป็นอาชีพที่ได้รับความสนใจมากขึ้นเรื่อยๆ หลายคนอาจมองว่าอาชีพนี้เป็นเพียงแค่การทำงานกับตัวเลขและโปรแกรม แต่จริงๆ แล้วอาชีพนี้มีความหลากหลายและท้าทายมากกว่าที่คิด ต่อไปนี้คือสิ่งที่หลายๆ คนอาจยังไม่รู้เกี่ยวกับอาชีพ Data Analyst:


1. งานไม่ได้จำกัดแค่การทำงานกับตัวเลข

หลายคนอาจคิดว่า Data Analyst ต้องทำงานกับตัวเลขและสถิติตลอดเวลา แต่จริงๆ แล้วการทำงานของ Data Analyst ครอบคลุมหลายด้านมากกว่านั้น นักวิเคราะห์ข้อมูลต้องเข้าใจปัญหาทางธุรกิจและมองหาวิธีที่จะใช้ข้อมูลในการแก้ไขปัญหาหรือพัฒนากลยุทธ์ธุรกิจ นอกจากการจัดการและวิเคราะห์ข้อมูลแล้ว การสื่อสารผลการวิเคราะห์ให้ทีมงานหรือผู้บริหารเข้าใจได้ง่ายก็เป็นส่วนสำคัญในการทำงาน


2. ทักษะการสื่อสารก็สำคัญ

ทักษะการสื่อสารที่ดีเป็นสิ่งที่สำคัญสำหรับ Data Analyst เพราะการทำงานกับข้อมูลเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ นักวิเคราะห์ข้อมูลต้องสามารถสื่อสารผลลัพธ์และข้อค้นพบจากข้อมูลให้เข้าใจได้ง่าย โดยเฉพาะกับผู้ที่ไม่มีความรู้ด้านเทคนิค การใช้เครื่องมือการสื่อสาร เช่น การนำเสนอด้วยกราฟและแผนภูมิ จึงเป็นทักษะที่สำคัญไม่น้อย


3. ต้องมีความเข้าใจในธุรกิจ

การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่มีประโยชน์ต้องเข้าใจธุรกิจและอุตสาหกรรมที่ตนเองทำงานอยู่ เนื่องจากข้อมูลไม่ได้มีความหมายแค่ตัวเลขหรือสถิติ แต่ต้องนำมาวิเคราะห์ในบริบทของธุรกิจ หากไม่เข้าใจเป้าหมายและวิสัยทัศน์ขององค์กร ก็จะไม่สามารถนำข้อมูลมาใช้ในการตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ


4. การทำงานกับข้อมูลไม่ได้หมายความว่าจะต้องเขียนโค้ดตลอดเวลา

แม้ว่าทักษะการเขียนโปรแกรมจะเป็นส่วนสำคัญในการวิเคราะห์ข้อมูล แต่การทำงานของ Data Analyst ไม่ได้จำกัดแค่การเขียนโค้ดตลอดเวลา ปัจจุบันมีเครื่องมือและซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้การทำงานกับข้อมูลง่ายขึ้น เช่น Excel, Power BI, Tableau และ Google Analytics ที่ช่วยในการวิเคราะห์และแสดงผลข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดทุกครั้ง


5. การจัดการกับข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์เป็นเรื่องท้าทาย

ข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์หรือผิดพลาดเป็นปัญหาที่ Data Analyst ต้องเผชิญอยู่บ่อยครั้ง การทำงานกับข้อมูลที่มีความผิดพลาดหรือขาดหายไปเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการที่ต้องได้รับการจัดการอย่างดี เพื่อให้ได้ข้อมูลที่แม่นยำและมีคุณภาพมากที่สุด นักวิเคราะห์ข้อมูลต้องใช้เทคนิคต่างๆ เช่น การทำ Data Cleaning หรือการจัดการข้อมูลที่ขาดหายไปเพื่อให้ได้ข้อมูลที่สมบูรณ์ที่สุด


6. ต้องเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอ

เทคโนโลยีและเครื่องมือใหม่ๆ สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูลเกิดขึ้นอยู่ตลอดเวลา นักวิเคราะห์ข้อมูลจึงต้องพัฒนาทักษะและเรียนรู้เครื่องมือใหม่ๆ เพื่อไม่ให้ตกเทรนด์ อาชีพนี้จึงต้องมีความยืดหยุ่นและพร้อมที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ เพื่อให้สามารถนำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ


7. งานนี้ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานทางคณิตศาสตร์สูง

หลายคนอาจคิดว่าอาชีพ Data Analyst ต้องมีพื้นฐานทางคณิตศาสตร์และสถิติเยอะ แต่จริงๆ แล้วไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญในระดับสูง สิ่งที่สำคัญที่สุดคือความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลและทำความเข้าใจในข้อมูลที่มีอยู่ ความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับสถิติและการวิเคราะห์ข้อมูลก็เพียงพอแล้วในระดับเริ่มต้น


8. การทำงานเป็นทีม

แม้ว่าการวิเคราะห์ข้อมูลจะดูเป็นงานที่ทำคนเดียว แต่งานของ Data Analyst จริงๆ แล้วต้องทำงานร่วมกับทีมงานอื่นๆ ทั้งฝ่ายธุรกิจ ฝ่ายการตลาด หรือฝ่ายไอที เพื่อให้การวิเคราะห์ข้อมูลสามารถนำไปใช้ในการตัดสินใจและสร้างผลลัพธ์ที่ดีแก่ธุรกิจ


อาชีพ Data Analyst ไม่ได้เกี่ยวข้องแค่การทำงานกับข้อมูลและตัวเลขเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเข้าใจธุรกิจ การสื่อสารผลการวิเคราะห์ การเรียนรู้เครื่องมือใหม่ๆ และการทำงานร่วมกับทีมงานอื่นๆ หากคุณสนใจในอาชีพนี้ สิ่งสำคัญคือการพัฒนาทักษะที่หลากหลายและพร้อมที่จะเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ ที่จะช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพและได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นสำหรับองค์กร